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English for international clients
Presenta tu servicio en inglés y lleva cada conversación comercial al siguiente paso.
Practica cómo conocer las necesidades de un cliente, explicar tu propuesta, hablar de precios y plazos, responder dudas y cerrar acuerdos con una estructura clara.
Entrena cuatro días por semana con situaciones que pueden aparecer en una reunión comercial real.
Evaluamos tu nivel y te recomendamos el grupo adecuado para comenzar.
Clases en vivo
Lunes a jueves
Una hora diaria
USD 97 mensuales
No necesitas otra lista de vocabulario.
Necesitas saber qué decir cuando el cliente pregunta:
What makes your service different?
How does your process work?
How long will it take?
Why does it cost this much?
Can you include this in the same price?
What happens next?
Estas son las conversaciones que vas a practicar.
Cuando tu inglés no representa tu trabajo
Sabes resolver el problema. Explicarlo en inglés es otra parte de la venta.
Un cliente no puede valorar lo que no logra entender. Si tu explicación es demasiado corta, confusa o insegura, una buena propuesta puede perder fuerza antes de llegar al precio.
Tu presentación suena demasiado básica.
Sabes que tu servicio tiene valor, pero terminas diciendo frases como “We make websites” o “We help with marketing” sin explicar el resultado que produces.
Hablas mucho sin descubrir qué necesita el cliente.
Preparas una presentación completa, pero no tienes suficientes preguntas para conocer el problema, las prioridades o el proceso de decisión.
El precio cambia el tono de la conversación.
Puedes explicar el servicio, pero cuando llega el momento de hablar de costos, alcance o pagos, tus respuestas pierden precisión.
La reunión termina sin un siguiente paso.
La conversación fue cordial, pero nadie confirmó quién enviará la propuesta, cuándo responderá el cliente o cuándo volverán a hablar.
Una conversación comercial clara no depende de hablar rápido. Depende de saber cómo conducirla.
Más que hablar inglés
Una reunión comercial necesita una secuencia.
Aprender palabras nuevas ayuda, pero no resuelve por sí solo una conversación con un posible cliente.
Necesitas saber cómo avanzar desde la presentación inicial hasta un acuerdo concreto.
- Generar confianza.
- Conocer la necesidad.
- Explicar el valor.
- Definir alcance y plazos.
- Responder dudas.
- Acordar el próximo paso.
El programa trabaja el inglés dentro de esta secuencia para que no dependas de un discurso memorizado.
Cómo puede cambiar tu mensaje
No se trata de usar palabras complicadas. Se trata de dar al cliente la información que necesita.
Explicar el servicio
Respuesta limitada
“We make websites for companies.”
Respuesta más clara
“We help service businesses improve their websites so potential clients can understand the offer and take the next step more easily.”
Ayudamos a empresas de servicios a mejorar sus sitios web para que los posibles clientes comprendan la oferta y puedan dar el siguiente paso con mayor facilidad.
Conocer la necesidad
Respuesta limitada
“What do you need?”
Respuesta más clara
“Before I recommend a solution, could you walk me through how you currently manage this process?”
Antes de recomendar una solución, ¿podrías explicarme cómo manejan actualmente este proceso?
Hablar del precio
Respuesta limitada
“The price is two thousand dollars.”
Respuesta más clara
“The proposed fee is two thousand dollars and includes the initial analysis, the full project delivery and two revision rounds.”
El valor propuesto es de dos mil dólares e incluye el análisis inicial, la entrega completa del proyecto y dos rondas de cambios.
Las frases son ejemplos del tipo de estructuras que se practicarán. No son guiones obligatorios.
El objetivo del programa
Conduce conversaciones comerciales con mayor claridad y menos dependencia de la traducción.
El programa busca que puedas construir respuestas, formular mejores preguntas y mantener el control del mensaje cuando la conversación cambia.
- Presentarte y explicar tu experiencia.
- Describir qué servicio ofreces y para quién.
- Hacer preguntas para conocer la situación del cliente.
- Explicar tu proceso de trabajo.
- Conectar tu servicio con un resultado.
- Hablar de alcance, entregables y responsabilidades.
- Explicar precios, pagos y plazos.
- Manejar objeciones y confirmar próximos pasos.
No aprenderás a presionar al cliente. Aprenderás a comunicar tu propuesta con orden.
Lo que practicarás
Entrena las conversaciones que pueden abrir o hacer avanzar una oportunidad comercial.
Cada tema parte de una situación real. La gramática, pronunciación y vocabulario se trabajan dentro de esa conversación.
Presentarte y generar confianza
Explica quién eres, qué haces y por qué tu experiencia puede ser relevante para el cliente.
- Introducciones profesionales.
- Small talk breve.
- Transición hacia la reunión.
Explicar tu servicio
Describe qué haces, cómo trabajas y qué tipo de problema ayudas a resolver.
- Propuesta de valor.
- Servicios principales.
- Resultados esperados.
Conocer al cliente
Formula preguntas para comprender el problema, el contexto y la forma en que se tomará la decisión.
- Situación actual.
- Prioridades.
- Presupuesto y fechas.
Presentar una propuesta
Conecta la necesidad del cliente con una solución, un proceso y un resultado concreto.
- Objetivo.
- Alcance.
- Entregables.
Hablar de precios y plazos
Explica cuánto cuesta el servicio, qué incluye, cuánto tardará y cómo se realizarán los pagos.
- Precio.
- Forma de pago.
- Cambios de alcance.
Responder dudas y objeciones
Escucha la preocupación, confirma que la comprendiste y responde sin adoptar una actitud defensiva.
- It is too expensive.
- We need more time.
- Can you include more work?
Negociar cambios razonables
Aclara qué puede modificarse, qué efecto tendría y qué condiciones deben cambiar para aceptar la solicitud.
- Ajustar alcance.
- Mover fechas.
- Proponer alternativas.
Cerrar con un siguiente paso
Resume lo conversado y confirma qué hará cada persona después de la reunión.
- Enviar propuesta.
- Programar otra reunión.
- Definir fecha de respuesta.
Método Elevate
Aprende la estructura, practícala y úsala cuando la conversación cambie.
No trabajas únicamente con frases preparadas. Aprendes a organizar el mensaje para adaptarlo a diferentes clientes y situaciones.
01
Define el objetivo
Identifica qué necesitas conseguir durante la conversación, como comprender el problema, presentar una solución o acordar un siguiente paso.
02
Construye la estructura
Aprende a ordenar preguntas, explicaciones, razones, condiciones y acuerdos.
03
Practica con otra persona
Trabaja en parejas, grupos pequeños y simulaciones para responder a distintos tipos de cliente.
04
Corrige y reformula
Recibe correcciones sobre gramática, pronunciación, vocabulario y claridad. Después vuelve a comunicar la idea.
Objetivo
Pregunta o explicación
Respuesta del cliente
Ajuste del mensaje
Próximo paso
Una conversación comercial no sigue siempre el guion esperado. La práctica debe prepararte para escuchar, responder y continuar.
Una semana dentro del programa
Tema de práctica: el cliente pide reducir el precio.
Lunes
Comprende la objeción.
“Could you tell me which part of the proposal is causing the main concern?”
Martes
Explica el valor.
“The fee reflects the research, development and support included in the project.”
Miércoles
Propón alternativas.
“We could reduce the initial scope and add the remaining items in a second phase.”
Jueves
Simula la conversación, recibe correcciones y vuelve a intentar la respuesta.
Cada semana debe terminar con una conversación completa, no solo con ejercicios separados.
Empieza desde tu nivel actual
Desarrolla primero las bases y avanza hacia conversaciones comerciales más completas.
La evaluación identifica qué puedes hacer hoy y qué grupo te permitirá practicar con un nivel adecuado.
A1
Bases para presentarte y explicar tu trabajo
5:00 p. m. Ecuador
Construye las bases para hablar sobre ti, tu negocio y las actividades principales de tu servicio.
- Presentarte.
- Explicar tu profesión.
- Comprender solicitudes habituales.
A2
Conversaciones comerciales predecibles
6:00 p. m. Ecuador
Amplía tus respuestas y trabaja conversaciones sencillas sobre servicios, procesos, necesidades y plazos.
- Describir un servicio.
- Presentar una propuesta breve.
- Confirmar un siguiente paso.
B1
Reuniones con clientes internacionales
7:00 p. m. Ecuador
Practica conversaciones más estructuradas sobre necesidades, propuestas, objeciones, cambios y acuerdos.
- Conducir una discovery call.
- Explicar el valor de una propuesta.
- Cerrar con acuerdos claros.
Cada nivel dura tres meses. El avance depende de la asistencia, la práctica y el nivel inicial.
Un mismo objetivo, distintos servicios
Adapta el inglés a la forma en que vendes tu trabajo.
Consultores
Explica diagnósticos, recomendaciones, entregables y resultados.
Freelancers
Presenta tu experiencia, define el alcance y evita acuerdos ambiguos.
Agencias
Conduce reuniones de descubrimiento y presenta procesos, equipos y propuestas.
Exportadores
Habla de productos, cantidades, especificaciones, condiciones y fechas.
Dueños de negocios
Explica el modelo, los servicios, la capacidad y las condiciones comerciales.
Profesionales independientes
Presenta tu experiencia y genera confianza sin depender de un intermediario.
Las actividades usan situaciones comunes. Cuando sea posible, adaptarás tus respuestas a tu servicio o negocio.
El programa
Practica con frecuencia para no depender de una sola reunión preparada.
Cuatro sesiones por semana permiten trabajar una situación desde la preparación inicial hasta una conversación completa.
- Clases grupales en vivo.
- Lunes a jueves.
- Una hora diaria.
- Tres meses por nivel.
- Actividades basadas en clientes y servicios.
- Práctica en parejas y grupos pequeños.
- Simulaciones de reuniones.
- Evaluación previa.
Preguntas frecuentes
Antes de encontrar tu grupo.
¿Necesito tener clientes internacionales para ingresar?
No. Puedes ingresar si ya trabajas con clientes extranjeros o si te estás preparando para buscar nuevas oportunidades.
¿Este es un curso de ventas?
No. El programa no enseña técnicas de presión ni modelos comerciales. Trabaja el inglés que necesitas para presentar un servicio, hacer preguntas, explicar una propuesta, responder dudas y acordar próximos pasos.
¿Puedo practicar mi propio servicio?
Sí. Varias actividades permiten adaptar las respuestas a tu profesión, negocio o tipo de cliente.
¿Puedo ingresar si mi nivel es básico?
Sí. El grupo A1 desarrolla las bases para presentarte, explicar tu trabajo y participar en intercambios sencillos.
¿Cómo sé qué nivel debo elegir?
Antes de inscribirte realizas una evaluación. Revisamos tu comprensión, vocabulario, gramática y capacidad para comunicar ideas.
¿Cuántas personas participan?
Cada grupo admite hasta 15 participantes. Las clases usan parejas, grupos pequeños y salas de trabajo para aumentar el tiempo de conversación.
¿Cuál es el precio?
La mensualidad es de USD 97 durante los tres meses del nivel.
¿El programa garantiza que conseguiré clientes?
No. Conseguir un cliente depende de tu servicio, experiencia, estrategia comercial, mercado y seguimiento. El programa te prepara para comunicar mejor tu propuesta durante conversaciones en inglés.
Encuentra tu grupo
Descubre desde qué nivel debes comenzar.
Cuéntanos para qué necesitas el inglés. Te enviaremos el siguiente paso para completar la evaluación y recomendarte un grupo.
Tu próxima reunión puede comenzar antes de que te sientas completamente preparado.
Empieza desde tu nivel actual y practica cómo presentar tu servicio, escuchar al cliente y cerrar cada conversación con un siguiente paso claro.
Clases en vivo de lunes a jueves. USD 97 mensuales.